绕工作定义和范围建立明确的

在每列上方放置一张空白索引卡，最好是不同颜色的。 写下每列任务描述的部门名称。 好处： 传达您的组织的内部情况 消除工作和信息流程的模糊性 专业提示：在他的著名论文中，神奇的数字七，加或减二，哈佛大学认知心理学家乔治 米勒（ ） 提出理论，普通人可以轻松回忆起七加或减二的信息。通过将任务组织到九个或更少的部门，您可以有效地创建一个易于理解和遵循的结构。 谁来做这项工作？ 此时，您和您的团队已经确定了要执行的所有任务并将其组织到部门中。现在是时候为每个部门内的这些任务分配角色了。 下图展示了运营部门的报告结构。 在已确定的任务中，三项分配给技术人员，两项分配给首席运营官。

旁边的颜色编码圆圈表示 角色是一名已满的全职员工，而技术员角色则空缺。 谁来做这 电话号码列表 项工作？ 一次专注于一个部门及其相关任务。 从桌子上取出所有其他索引卡。 再次将剩余的索引卡铺在桌子上。 拿一个简笔画或不同颜色的索引卡，写下应执行每项任务的角色的姓名。 按类型识别每个角色：员工、外包 自由职业者、实习生、志愿者。 用红色字体写出职位名称，以确定哪些职位空缺。 重复步骤 ，直到确定每个部门中所有任务的所有角色。 记录结果。 好处： 明确每个人应该做什么 围界限 专业提示： 仅仅因为您可以，并不意味着您应该这样做！这个练习可以帮助您弄。



清楚如何以及在哪里进行授权。在为任务分配角色时，写出应该负责的人，而不是当前负责的人。结果可能会让你大吃一惊！ 工作如何进行？ 现在是时候将您和您的团队之前集思广益的任务分组到流程中了。 下图演示了运营部门内的任务如何细分为订单到交付流程。然后将这些任务按顺序排列，并确定在该过程中使用的工具。工作如何进行？ 一次专注于一个部门及其相关任务和角色。 从桌子上取出所有其他索引卡。 再次将剩余的索引卡铺在桌子上。 子组任务，当组合在一起时，形成一个独特的过程。 在每个任务子组中放置不同颜色的索引卡。 写下任务子分组所描述的流程的名称。